鐵路“綠色通道”伴旅客溫馨出行

    近來，不少在坐火車換乘的旅客發(fā)現(xiàn)，換乘時(shí)在中轉(zhuǎn)檢票口可直接刷車票進(jìn)站候車了，中轉(zhuǎn)旅客可反向刷車票輕松進(jìn)站候車。
    在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，科技的進(jìn)步已適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)品設(shè)計(jì)漸漸趨于人性化，例如我們常用的手機(jī)支架、移動(dòng)充電寶、萬能插座等產(chǎn)品都屬于人性化設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)過程當(dāng)中，根據(jù)人的行為習(xí)慣、思維方式、心理情況等，在原有功能和性能的基礎(chǔ)上，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，讓消費(fèi)者利用起來更方便、舒適。
    隨著時(shí)代的發(fā)展，科技也逐漸走進(jìn)了鐵路事業(yè)，在我們乘坐的列車上隨處可見科技的產(chǎn)物，可自動(dòng)調(diào)整的座椅、折疊餐桌、嬰兒洗漱臺(tái)等，這些都為人們的旅行提供了便捷?？赡芎芏嗦每陀龅揭环N情況，就是需要在站內(nèi)轉(zhuǎn)乘其他方向的列車，但是必須先出站，才能再次乘車，為行李繁多的旅客造成不便，甚至有的旅客會(huì)因此與車站工作人員大打出手。為解決此問題，上海鐵路局研制了首批反向自動(dòng)驗(yàn)票機(jī)，并陸續(xù)在各大車站中投入使用，其中合肥南站已安裝了12臺(tái)。在使用期間，人們只需下車后插入車票便可反向進(jìn)入候車廳等候，旅客再也不用拖著繁重的行李上下來回“兜圈子”了。
    由此看來，反向自動(dòng)驗(yàn)票機(jī)的使用讓旅客更為方便和快捷，鐵路部門在人性化服務(wù)方面又上了一個(gè)臺(tái)階。筆者認(rèn)為，反向自動(dòng)驗(yàn)票機(jī)這種便捷式服務(wù)設(shè)施應(yīng)在更多的車站推廣使用，為更多的旅客開辟出行“綠色通道”，真正讓旅客安全出行、方便出行、溫馨出行。


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