新疆鐵路部署2015年暑運(yùn)工作 預(yù)計發(fā)送旅客510萬人|甘肅軌道|蘭州高鐵|蘭州軌道|甘肅軌道
    從7月1日零時起至8月31日止，新疆鐵路將進(jìn)入為期62天的暑期運(yùn)輸。期間，鐵路部門預(yù)計發(fā)送旅客510萬人，日均8.2萬人，同比增幅8.7%；其中，直通旅客164萬人，同比增幅4.5%；管內(nèi)旅客346萬人，同比增幅10.8%。

　　暑運(yùn)首尾迎高峰

　　2015年，新疆鐵路暑運(yùn)客流主要以學(xué)生、探親訪友、旅游客流為主，直通出疆客流主要方向為北京、上海、廣州、福州、漢口，管內(nèi)為東疆烏魯木齊南至吐魯番、哈密間，北疆烏魯木齊南至伊寧、北屯、奎屯、石河子間；南疆烏魯木齊南至庫爾勒、阿克蘇間，旅游、購物、休閑及假日客流將呈明顯上升趨勢。預(yù)計暑運(yùn)第一個客流高峰期將出現(xiàn)在7月5日～20日間，以學(xué)生返家客流為主。全疆鐵路日均客流預(yù)計將達(dá)8.4萬人，第二高峰期預(yù)計出現(xiàn)在8月20日至9月5日間，以學(xué)生返校客流為主，全疆鐵路日均客流預(yù)計將達(dá)8.6萬人。新增、加開客車多列。

　　新增開烏魯木齊南～阿克蘇T9506/7、T9508/5次特快列車1對，列車使用25K型空調(diào)車體，具體開行日期另行公告；加開薰衣草專列2列，天馬·油菜花專列51列，大美新疆專列12列，7月12日、14日加開烏魯木齊南至北屯市K6703次客車，7月13日、15日加開北屯市至烏魯木齊南K6704次客車，自7月20日起隔日加開烏魯木齊南～北屯市K6703/4次客車22列，自5月29日起，每周末加開烏魯木齊南～哈密動車組列車。

　　增開內(nèi)高班客車8列

　　暑運(yùn)期間，新疆鐵路部門計劃增開內(nèi)高班客車8列，主要運(yùn)送新疆內(nèi)地高中班學(xué)生，其中北京方向1列：烏魯木齊南～北京西K4910/09次，8月26日開行；上海方向5列：烏魯木齊南～上海K4094/1次，8月25日、26日、27日、28日和30日各開行1列。廣州方向2列：烏魯木齊南（烏西）～廣州K4906/7次，8月27日、29日各開行1列。

　　暑運(yùn)后期加開拾花工專列暑運(yùn)后期還將開行接運(yùn)進(jìn)疆拾花工客流列車，具體車次為：鄭州～奎屯3029/30次，鄭州～烏魯木齊南（烏西）3147/8次，重慶北～烏魯木齊南K4968/5次，天水（蘭州）～烏魯木齊南（烏西）3127/8次，蘭州～烏魯木齊南K4107/8次。計劃8月下旬開行吐魯番～阿克蘇客車，運(yùn)送中轉(zhuǎn)進(jìn)疆拾花工。

　　多舉措保提升暑運(yùn)服務(wù)為全力保證暑運(yùn)期間旅客運(yùn)輸工作平穩(wěn)有序，烏魯木齊鐵路局各個專業(yè)部門強(qiáng)化行車組織，加強(qiáng)對機(jī)車車輛及電氣化區(qū)段的維護(hù)檢修，明確旅客乘降組織關(guān)鍵卡控環(huán)節(jié)，提升服務(wù)水平，加強(qiáng)食品安全控制，為進(jìn)一步保證暑運(yùn)安全做足了準(zhǔn)備。在暑期客票發(fā)售方面，烏魯木齊鐵路局將通過互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票兩種方式優(yōu)先發(fā)售學(xué)生票。鐵路客運(yùn)部門合理調(diào)配售票人員，客流高峰時段，開足售票窗口，烏魯木齊站設(shè)置不少于4個學(xué)生票?？?，庫爾勒、阿克蘇、喀什、奎屯、伊寧、和田站設(shè)置不少于1個學(xué)生票?？凇?br />
　　在暢通信息發(fā)布方面，烏魯木齊鐵路局將充分發(fā)揮各車站、客票代售點(diǎn)等地的公告欄、LED屏、小區(qū)廣播、剩余票額顯示屏等的作用，統(tǒng)一向旅客公布暑運(yùn)期間各次列車到發(fā)和客票剩余情況等相關(guān)信息。各車站問詢處、12306客服也將全力做好售票信息相關(guān)咨詢工作，切實方便旅客及時、準(zhǔn)確獲取各類信息。

　　在提升服務(wù)質(zhì)量方面，烏魯木齊南、哈密、吐魯番、庫爾勒、阿克蘇、喀什、奎屯、伊寧、吐魯番北、和田、石河子、克拉瑪依等較大車站建立重點(diǎn)旅客綠色通道。旅客列車深化服務(wù)特色，深化動車和“北疆之星”高端服務(wù)品牌建設(shè)；實現(xiàn)重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)、遺失品招領(lǐng)、重點(diǎn)旅客綠色通道、母嬰哺乳室等便民服務(wù)措施流程化、常態(tài)化，切實為旅客提供有保障的貼心服務(wù)。



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