蘭州鐵路學校淺析高鐵乘務(wù)員與乘服員的區(qū)別

發(fā)布時間:2021-01-07 04:48:03

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蘭州鐵路學校淺析高鐵乘務(wù)員與乘服員的區(qū)別

這兩天有些同學問我高鐵乘務(wù)員與高鐵乘服員的區(qū)別是什么，所以接下來蘭州鐵路學校小編來普及下：

區(qū)別1：制服穿著的不同

一眼就能區(qū)分開這是兩個不同的崗位，從衣服的款式和鮮亮程度就很容易看出！

區(qū)別2：崗位職責及分工不同

單純從崗位名稱來講，一個叫“務(wù)”，一個叫“服”，“務(wù)”不難理解為事務(wù)，所以高鐵乘務(wù)員的工作職責主要有：查票，驗票，行李安全，解決乘客提出的各種問題；“服”理解為“服務(wù)”，就是為旅客提供良好的乘車服務(wù)和體驗！所以高鐵上更多乘服員工作職責是提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)和車廂保潔服務(wù)（車廂保潔有專人負責，一般年紀稍大一點的從事該崗位）。

區(qū)別3：勞動關(guān)系的不同

勞動關(guān)系無非就是合同與哪個主體來簽訂？據(jù)蘭州鐵路學校小編了解乘務(wù)員更多的都是與鐵路局或鐵路局指定的公司簽訂！一般指定的公司都是鐵路局出資或合資成立的公司，這種公司與鐵路局有著一定的關(guān)系！換句話說就是親娘生的；乘服員大部分都是與專業(yè)的餐車餐吧或者保潔運行公司簽訂的勞動合同，一般這種公司都是從事高鐵餐飲服務(wù)過保潔服務(wù)運營的專業(yè)外包公司，與鐵路局沒什么關(guān)系，只是承包相關(guān)業(yè)務(wù)而已，換句話說是后娘養(yǎng)的！

以上就是蘭州鐵路學校小編整理的高鐵乘務(wù)員和乘務(wù)員的最本質(zhì)的區(qū)別，請大家了解！