甘肅鐵路乘務(wù)學(xué)校了解到,4月29日,蘭州至烏魯木齊高鐵將全線實(shí)施電子客票。至此,全國(guó)鐵路開通電子客票的車站達(dá)到1075個(gè),內(nèi)地高鐵和城際鐵路實(shí)現(xiàn)了電子客票全覆蓋。(來源:科技日?qǐng)?bào))
電子客票又稱作“無紙化”車票,指的是旅客在網(wǎng)上購(gòu)買了電子票后,不需要換取紙質(zhì)車票,用乘車人的有效身份證件即可自助檢票進(jìn)站。從2018年11月份在海南環(huán)島高鐵開始試點(diǎn)以來,鐵路電子客票推行,讓旅客在購(gòu)票、進(jìn)站乘車、退改簽等環(huán)節(jié)更簡(jiǎn)單快捷,贏得了社會(huì)各界一直好評(píng)。
首先,是保護(hù)環(huán)境。電子客票全覆蓋,響應(yīng)了國(guó)家節(jié)能減排的號(hào)召。每天乘坐動(dòng)車的旅客數(shù)十萬人次,如果大家都能采取電子客票的方式,將大大節(jié)省紙張的浪費(fèi),再加上油墨以及退票、改簽時(shí)所產(chǎn)生的各類廢票,每年由此消耗的資源能源不在少數(shù),所造成的化學(xué)污染也不可忽略。同時(shí),甘肅鐵路乘務(wù)學(xué)校認(rèn)為,也避免了使用后車票隨地丟棄,對(duì)市容環(huán)境的污染。
其實(shí),是出行方便。實(shí)施電子客票,減少了“取票”這一環(huán)節(jié),旅客再也無需排隊(duì)取票、排隊(duì)退改簽、排隊(duì)掛失補(bǔ)票。再者旅客通過互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)車票后,無需換取紙質(zhì)車票,可直接持二代身份證等有效證件實(shí)現(xiàn)“一證通行”、無接觸進(jìn)出站,實(shí)名制核驗(yàn)、檢票、驗(yàn)票等環(huán)節(jié)更為方便快捷,閘機(jī)檢票平均速度由3.8秒/人縮短至1.3秒/人,極大提升了進(jìn)出站效率,節(jié)約了時(shí)間成本,而且能夠有效防范丟失車票、購(gòu)買假票等風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),在發(fā)生旅客列車大面積晚點(diǎn)、停運(yùn)、或因個(gè)人原因取消出行等情況,如旅客未使用現(xiàn)金購(gòu)票且未取出報(bào)銷憑證,無論哪個(gè)渠道購(gòu)買的車票,都可以在互聯(lián)網(wǎng)自助辦理退票或改簽,徹底解決了旅客購(gòu)票排隊(duì)之苦、進(jìn)站身份證核驗(yàn)之痛,實(shí)施電子客票后旅客乘車流程更簡(jiǎn)約,體驗(yàn)更方便。
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