蘭州高鐵學校帶你了解高鐵乘務(wù)員的一些“秘密”

發(fā)布時間:2020-01-10 03:02:40

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我國的高鐵線路每年都在延展，對高鐵乘務(wù)員的需求也就自然在逐年增加，蘭州高鐵學校高鐵乘務(wù)專業(yè)每年的畢業(yè)生都供不應求。提起高鐵乘務(wù)員，人們就會聯(lián)想到美麗的容貌，漂亮的服飾，優(yōu)雅的談吐……高姐，似乎已經(jīng)成為漂亮、體面和優(yōu)雅的代名詞。

其實，從職業(yè)角度看，高鐵乘務(wù)員的工作和其他服務(wù)行業(yè)沒有什么區(qū)別。只不過由于工作范圍相對較窄，從業(yè)人員相對較少，選拔條件相對較嚴等，導致一些人對高姐不甚了解，甚至產(chǎn)生誤區(qū)。對此，蘭州高鐵學校小編也與幾名從事高鐵乘務(wù)工作多年的高姐進行了溝通，今天不妨跟大家說一說高姐的那些“秘密”。

蘭州高鐵學校小編：高姐是吃“青春飯”的嗎？

高姐：高鐵乘務(wù)工作并不是吃“青春飯”的職業(yè)，它有著一定的職業(yè)發(fā)展和晉升空間。因為，目前高鐵在我國的發(fā)展可以說是剛剛起步，有很多乘務(wù)員如今30多歲、奔40了還在高鐵客運一線工作。

蘭州高鐵學校小編：高姐只是漂亮好看就可以了嗎?

高姐：當然不是！“高姐只要漂亮就好了”這是大眾對于高鐵乘務(wù)工作認識的誤區(qū)。高鐵乘務(wù)員作為一份需要直接面向大眾、滿足旅客各種需求的職業(yè)，對于從業(yè)者的溝通能力、應變能力、團隊協(xié)作能力等，都有著很高的要求。當然，良好的形象會加分，但是最重要的還是他們的親和力和服務(wù)意識。

蘭州高鐵學校小編：傳言身上有紋身的不能當高姐？

高姐：哦！也不完全像外界傳言的那樣。高鐵乘務(wù)員在招聘時需是要經(jīng)過嚴格的體檢，包括內(nèi)科、外科、五官科檢查等。只要通過醫(yī)學檢查后身體各項指標合格就可以了，而你說的紋身，它并沒有對紋身有絕對的要求，但是有一點是明確的，紋身外露的是絕對不能從事高鐵乘務(wù)員工作的。

實際上，一名老的、優(yōu)秀的高鐵乘務(wù)員是企業(yè)的一份寶貴財富，他們值乘十幾年，會遇到各種突發(fā)事件和應對辦法。蘭州高鐵學校認為這些其實需要通過長時間的工作經(jīng)驗積累，才能夠在緊急情況下保護廣大旅客的安全，為旅客提供更貼心的服務(wù)。

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