正規(guī)的鐵路學(xué)校：熱愛客運(yùn)乘務(wù)工作

敬業(yè)總是和“愛崗”聯(lián)系在一起的。一個(gè)不愛崗的人很難做到敬業(yè)，一個(gè)不敬業(yè)的人，很難說是真正的愛崗。所以，每個(gè)客運(yùn)乘務(wù)員要真正做到敬業(yè)，首先，必須從愛崗做起。就是說，每個(gè)客運(yùn)乘務(wù)員在想從事客運(yùn)乘務(wù)之日起，就要把為乘客服務(wù)作為自己最崇高的事業(yè)，要嚴(yán)肅認(rèn)真，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，一絲不茍的做好所從事的工作。其次，必須牢固樹立為人民服務(wù)的思想。要知道每個(gè)工作，每個(gè)崗位，都是可敬的，都是人民需要的。為人民服務(wù)不是抽象的一句空話，它體現(xiàn)在每個(gè)人的具體工作之中。所以，只要樹立了為人民服務(wù)的思想，就能在乘務(wù)工作中積極主動，奮力進(jìn)取，精誠協(xié)作，高度負(fù)責(zé)，什么困難都能克服。再次，努力學(xué)習(xí)和掌握服務(wù)知識和服務(wù)技能，在業(yè)務(wù)上精益求精。

隨著現(xiàn)代化建設(shè)和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，勞動分工越來越細(xì)，技術(shù)含量日益增加，競爭也越來越激烈。對每個(gè)客運(yùn)乘務(wù)人員來說，文化知識、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求越來越高。一個(gè)客運(yùn)乘務(wù)員如果只有敬業(yè)的良好愿望，卻沒有敬業(yè)的各種素質(zhì)，敬業(yè)就沒法落到實(shí)處。最后，堅(jiān)守崗位責(zé)任，干一行愛一行。履行職責(zé)是每個(gè)客運(yùn)乘務(wù)員的本分，崗位責(zé)任就是社會責(zé)任，是社會對每個(gè)客運(yùn)乘務(wù)員的義務(wù)要求。所以，每個(gè)在乘務(wù)崗位上的客運(yùn)人員都要有明確的、執(zhí)著的責(zé)任意識。敬業(yè)和奉獻(xiàn)是緊密聯(lián)系在一走的。所謂奉獻(xiàn)，就是一心為他人、為人民、為社會、為國家、為民族作貢獻(xiàn)。有這種境界的人，從事工作的目的，不是為了個(gè)人的名利，也不是為了家庭的名利，而是為了有益于他人、人民、社會、國家和民族。奉獻(xiàn)是在自始至終貫穿著敬業(yè)等優(yōu)良職業(yè)道德品質(zhì)長期積累的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。在我們社會，像雷鋒、李素麗、孔祥瑞、陳剛毅等同志，之所以受到社會尊敬，就是因?yàn)樗麄冊诟髯缘墓ぷ鲘徫簧夏貫樯鐣髁藷o私的奉獻(xiàn)。

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